隱私權政策 (Privacy Policy)

最後修訂日期

2024-06-12

非常歡迎您光臨拓遠資訊有限公司（以下簡稱本公司）提供之服務DMflow.chat(以下簡稱本服務)，為了讓您能夠安心的使用本服務的各項服務與資訊，特此向您說明本服務的隱私權保護政策，以保障您的權益。使用本服務，即表示您同意根據本隱私政策收集和使用資訊。請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本服務如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本服務以外的相關連結網站，也不適用於非本服務所委託或參與管理的人員。

二、個人資料蒐集及利用

依照個人資料保護法第八條規定，對於客戶資料之蒐集、處理、利用等，須告知您相關事項如下，請詳閱：

1. 適用範圍：

   (1) 當您使用本服務時，我們可能會收集您的數據，包括您在網站上提供的個人數據，作為聯繫資訊，例如您的姓名、電話號碼、電子郵件位址、聯絡方式及使用時間。

   (2) 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據。

   (3) 本服務可能包含其他網站或網頁的連結或使用第三人提供之服務，對於此等不屬於本服務之連結或服務，您應了解其蒐集個人資料的行為毋論其內容或隱私權政策，概與本服務無關。

2. 蒐集目的：

   我們將使用這些資訊作為匯總數據，主要幫助我們維護本服務以及連絡客戶主要資訊，例如，確定我們網站不同部分的訪問者數量，確保網站正常運行，並幫助我們使我們的網站更易於訪問和有用。

3. 客戶權益：

   您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除本服務所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。

4. 權責聲明：

   本服務無法根據您所提供之資料，確認您的身分真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情形。如您所提供之資料有任何偽冒不實，應自負一切民、刑事法律責任。

三、資料分享與揭露

本服務絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。 前項但書之情形包括不限於：

• 經由您書面同意。
• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。有利於您的權益。
• 本服務委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
• 我們可能會在與任何合併、出售公司資產、融資或將我們的全部或部分業務收購給另一家公司有關或談判期間共用或轉讓您的個人資訊。
• 當您在公共區域與其他使用者共享個人資訊或以其他方式互動時，此類資訊可能會被所有使用者查看，並可能在外部公開發佈，例如對話代理人(agent)的照片以及姓名。如果您與其他使用者互動或通過第三方社交媒體服務註冊，您在第三方社交媒體服務上的聯繫人可能會看到您的姓名、個人資料、圖片和您的活動描述。同樣，其他使用者將能夠查看您的活動描述、與您溝通並查看您的個人資料。
• 如果您在本服務使用任何第三方服務，包括任何第三方外掛程式或第三方API，等於您同意第三方的隱私政策。

四、Cookie

為了提供您最佳的服務，本服務會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

五、機密性和安全性

1. 您的數據的安全性和保密性對我們很重要。

   我們實施適當的管理和技術措施，旨在保護您的數據免遭丟失、盜竊、濫用、更改、非法或未經授權的訪問、使用或披露。

2. 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本服務亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

六、使用您的Google用戶數據

公司將遵循 Google API Services User Data Policy，只有在您選擇使用我們的功能時，公司才會訪問和使用您的 Google 用戶數據。我們不會主動收集這些數據以進行其他目的。

1. 訪問和使用

   我們將僅在您使用我們的功能時訪問和使用您的 Google 用戶數據。

2. 存儲

   在獲得您的明確同意後，會在我們的數據庫中存儲您的 OAuth 2.0 刷新令牌並加密存儲，用於提供與 Google 相關的集成服務。數據庫的訪問將受到嚴格的加密保護。我們不允許除開發目的外的任何不必要的訪問。您可以按照 Google 的指南刪除我們對您帳戶的訪問。

3. 分享

   任何情況下，我們絕不會分享您的刷新令牌或敏感用戶數據。

對敏感和受限API範疇的額外要求

公司可能會向您請求敏感或受限的範疇，包括：

1. 查看、編輯、分享和永久刪除您可以使用 Google 日曆訪問的所有日曆：當您使用我們的表單觸發器「Google 日曆」功能時，我們會要求您進行此範疇。授予我們訪問權限後，您可以透過程序在您選擇的日曆上創建、修改以及刪除事件。

2. 建立、讀取、更新及刪除草稿。傳送郵件和草稿。：當您使用我們的表單觸發器「Gmail」功能時，我們會要求您進行此範疇。授予我們訪問權限後，你可以透過程序新增草稿、寄送、回覆電子郵件，以及整理郵件內容。

啟用 AI 串接應用程式功能之資料共享同意

當您註冊帳號並使用我們的 AI 串接應用程式功能（觸發器）時，即表示您同意將 Google Calendar、Drive 以及其他產品中的特定資料分享給我們的第三方 AI 模型（根據您選擇的模型）。這些資料包括但不限於事件標題、日期、時間、檔案名稱和描述，以及儲存在表單內或您在觸發器連結的節點中的資料。在將資料交給 AI 模型處理時，您必須了解並同意其隱私權處理規範。若您不同意，請勿將 Google Calendar 或 Drive 節點連結到任何與 AI API 產品相關的節點。您的同意允許我們通過 AI 模型處理您的 Google Calendar、Drive 以及其他產品的資料，以提供這些服務。

七、兒童隱私

我們的服務不針對 13 歲以下的任何人。我們不會故意收集 13 歲以下任何人的個人身份資訊。如果您是父母或監護人，並且您知道您的孩子向我們提供了個人數據，請與我們聯繫。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了 13 歲以下任何人的個人數據，我們會採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。

如果我們需要依靠同意作為處理您的資訊的法律依據，並且您所在的國家/地區需要父母的同意，則在收集和使用該資訊之前，我們可能需要您父母的同意。

八、隱私權保護政策修訂

本服務隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。